お客様各位

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利用案内では、お客様がご購入される際の注意事項等を明記しております。
ご購入の際は必ず利用案内をお読みください。
尚、ご不明な点等ございましたら「ちゃうむ工房サポートセンタ－」まで、 お問い合わせください。

注文の流れは以下の通りになります。

①商品画像をクリックすると商品詳細ページに移動してください。

②商品をかごに入れて、商品ごとの必須項目の選択をお願いします。

③商品の購入手続きをお願いします。

■始めて購入されるお客様へ■

【会員登録購入】

・初めてご購入の場合、初回だけ会員登録をお願いします。

・次回からは、ログインするだけで簡単に購入して頂けます。

【非会員購入】

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ご利用いただけるお支払い方法

◆カード決済

VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX がご利用いただけます。

◆銀行振込（前払い）

みずほ銀行、ゆうちょ銀行が、ご利用いただけます。

・ご注文後５日以内に指定口座にお振り込みください。

・５日を超えた場合はキャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。

・キャンセルとさせていただいた場合は、再度、御注文いただきますようお願い致します。

・支払い総額は「商品代金合計＋送料」になります。

・振込手数料はお客様負担でお願い致します。

【商品の発送】

　商品の発送は、振込確認後５営業日以内となります。ご了承ください。

【発送方法】

発送方法は、ご注文の際にお選びください。

海外への発送はいたしておりません。

【送料】

◆ご購入金額合計が5,000円以上の場合は、送料無料です。

クリックポスト、レターパックライトまたはレターパックプラスでの発送になります。

◆ご購入金額合計が5,000円未満の場合は、送料有料です。下記の発送からご選択ください。

☆クリックポストは全国一律200円

・郵便受けへの投函・配達です。発送から数日後のお届けになります。

・追跡「サービス」で、配達状況をご確認いただけます。

☆レターパックプラスは全国一律600円

・郵便配達員から手渡しでのお届けで、速達と同等の日数での配達になります。

・追跡「サービス」で、配達状況をご確認いただけます。

☆レターパックライトは全国一律430円

・郵便受けへの投函・配達で、速達と同等の日数での配達になります。

・追跡「サービス」で、配達状況をご確認いただけます。

消費税は内税ですので、消費価格に含まれています。

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、下記の場合のみ送料弊社負担でお取替えさせていただきます。

※商品に不備がある場合

※配送中の事故等で破損、汚損が発生した場合

※梱包ミスにより、注文された商品と異なる場合

ただし、商品到着から７日以内に限ります。ご了承ください。

またお客様のご都合による返品・交換の場合は、送料・手数料ともにお客様の負担とさせていただきます。ただし、商品到着から７日以内に限ります。ご了承ください。